EBANX 发布的《2020/2021 年超越国界》研究报告显示,2020 年拉美电商市场价值高达 2000 亿美元,比 2019 年增长了 8.49%。与新冠疫情带来的电子商务热潮相比,8% 的增长率听上去可能并不算高。但如果与 GDP 增长、消费增长以及实体零售支出总额进行比较,就会发现,这一数字其实已经相当乐观了。
现在,让我们通过一些细分数据来了解这种稳健的增长:
零售业增长约 21%,核心驱动力为过去几个月来居家办公用品、科技产品、玩具、家庭健身用品等居家隔离必不可少的零售类商品。与 2019 年相比,奢侈品市场和非必需品市场的增长有所放缓。
巴西
在电商销售额、增长和首次使用在线购物的新用户数量方面,巴西都拥有巨大的商机。
对于大多数到拉美掘金的国际商家而言,巴西无疑都是首选的国家,这主要是因为巴西拥有庞大的在线市场规模。不过,虽然巴西拥有拉美最大的电商市场,但仍有一部分人尚未接触过电子商务。好消息是,在线市场每天都在增长,2020 年的电商用户数增长了 25%,预计到 2021 年底,电商的总体普及率将达到 61%。
墨西哥
墨西哥拥有超过 1 亿人的大型市场,因此也拥有庞大的电商市场。
然而,墨西哥在数字技术的使用方面特别落后。而中上阶层人士却和发达国家的人们别无差异,他们能快速适应新技术,也能自如地使用电商服务。但绝大部分民众仍习惯在非正式经济活动中使用现金,这部分民众对数字支付和数字商品的接受速度要慢得多。墨西哥令人振奋的一点是,在新冠疫情的推动下,数字化发展大幅加速,尤其在大多数人都未使用数字支付的地区更是如此。
墨西哥的电商用户数预计将在 2020 年实现 31% 的增长,且目前国内的电商普及率已达 60%,增长势头相当强劲,31% 的增长率甚至将超过巴西。因此,墨西哥是一个令人振奋的市场,增长极其迅猛,越来越多的人开始接受数字商品。
阿根廷
尽管阿根廷时有政治和经济不稳,但它始终都是一个令人振奋的市场。
2019 年,阿根廷的确遭受了相当严重的汇率波动。尽管阿根廷的现代化进程因政府和监管环境的原因有所放缓,但由于国民的技术悟性极高,阿根廷仍是一个非常有吸引力的市场。作为新技术的首批使用者和全球品牌的粉丝,阿根廷市场增长速度较慢的原因在于,虽然国内的电商普及率较高,但电商新用户的增长率却较低,2020 年仅为 5%。这就意味着,还有庞大的潜在用户群体需要企业家们挖掘。
哥伦比亚
哥伦比亚的互联网普及率较高,所受数字趋势和数字技术的影响也较强。
哥伦比亚的城市人口高度依赖技术,并热衷使用数字商品。但对于非城市人口来说,大部分人还是首次接触电子商务。2020 年的电商普及率为 55%,在线用户的增长率为 29%。这两项数据无疑是相当惊人的,因为在哥伦比亚的郊区和农村地区,很多人都在积极投向电子商务的怀抱,并开始接受数字商品。
在拉美扩展业务时的主要注意事项:
有趣的是,如果将拉美市场与其他市场(如美国市场或欧洲市场)相比较,我们会发现,拉美地区的增长速度比其他地区更快。例如,拉美地区的在线零售市场在 2020 年增长了 21%,而要在欧洲市场或其他地区市场实现同样的增长率则需要 3 年。
拉美能够成为有吸引力的市场还有一个原因,那就是互联网普及率的持续增长。尤其是在新冠疫情肆虐的当下,人们的在线购物意愿正空前高涨。因此,您在拉美地区的客户覆盖面能够大幅增加,销量也能大幅提高。
I听起来可能是老生常谈,但在拉丁美洲开展业务时,您需要探索一切可能并发挥创造力。您需要探索境外市场(也许先从您最熟悉的一个或两个拉美国家开始),寻找超越国界的机会,并了解在拉丁美洲开展业务的多种方法。